中国破费者报南昌讯（柏宁 记者朱海）逾越千里寄深情，景德315维权显公平。镇救3月14日，命起江西省景德镇市市场监管局收到了来自千里之外的陶瓷退款谢谢信以及锦旗。信中，破费四川省成都市破费者毛女士向景德镇市市场监管局功使职员表白了衷心的瓜葛谢谢。

破费者自千里之外寄来的辅助锦旗。质料图片

3月4日，景德毛女士径自一人拖着行李箱，镇救并吞伶丁伶丁的命起景德镇市，开始了自己的陶瓷退款维权之路。一下飞机，破费她便直奔景德镇市市场监管局。瓜葛原本，辅助毛女士不断颇为喜爱景德镇的景德陶瓷。自2023年10月23日起的两个月内，她先后在景德镇一家陶瓷直播间置办了快要72万元的陶瓷商品。收货后，毛女士对于部份商品妨碍了判断，却发现判断服从与商家的张扬严正不符，遂向商家提出异议，要求退款退货。一再相同无果后，万般无奈的毛女士抱着试试看的心态，到景德镇向市场监管部份紧迫。

景德镇市市场监管局消保科使命职员激情招待了毛女士，第一光阴魔难歌咏人提供的相关音视频内容、实物、判断陈说等质料，聘用网监科功使职员商议、合成案情，随后又分割商家要求其辅助处置。最终，经使命职员起劲救命，商家不光现场退回了毛女士此前支出的72万元货款，还支出了毛女士往返景德镇的盘缠。毛女士万分谢谢，满含泪花地对于市场监管使命职员说着“谢谢”。回到成都后，她又赶快写了一封满含深情的谢谢信，制作了一壁绣有“为国夷易近办实事，做公共知心人”字样的锦旗寄到了景德镇。

功使职员现场机关救命。质料图片

景德镇市市场监管局消保科负责人见告记者，毛女士的歌咏虽已经顺遂处置，但使命并无到此为止，该歌咏暴展现的陶瓷直播电商的涉嫌违法行动，当初正处于诉转案规画历程中。市场监管部份将不断强化监管责任，向导商家尺度经营，严酷侵略陶瓷直播中的违法行动，呵护破费者正当权柄。同时，揭示广漠陶瓷喜爱者在直播平台置办陶瓷时，应不断坚持谨严心态，切勿轻信商家的格式张扬，保存好相关证据。一旦发现违法线索，实时拨打12315歌咏揭发。

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